Aide et soutien

Aide et soutien

Le centre de soutien du Shekel Hakodesh est parmi les plus avancés en Israël et à l’étranger.

A chaque instant quelqu’un surveille le système, même la nuit, et nous répondons aux demandes de nos clients rapidement.

Nos temps d’activité officiels sont de 8h00-à-22h00, mais, comme nos clients savent déjà, nous répondons parfois au milieu de la nuit si nécessaire.

Soutien client parcours Premium \ Platinum

Ces clients ont droit à un support illimité. Ces clients peuvent ouvrir autant d’appels de soutien qu’ils veulent, et nous allons fournir une réponse en quelques heures de 8h00-à-22h00.

Pour une demande de support Premium\ Platinum.

 

Soutien client parcours gratuite

Les clients qui sont sur cette piste ne sont pas négligés, et vous pourrez nous envoyer une demande d’aide ou de soutien, et dans les 1-2 jours suivants nous allons revenir à vous.

Pour une demande de support parcours gratuit